钱桥镇:代表履职在一线 民生服务零距离
今年以来,钱桥镇人大充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用,做到“服务在一线、摸排在一线、宣讲在一线、解难在一线、民意收集在一线”,努力实现民生服务零距离。
深耕一线走访,织密精准便民服务网络。钱桥镇人大聚焦高龄老人、慢性病群体、特殊困难群众、留守儿童等重点人群,推行“人大代表+村干部+村医”结伴入户模式,靶向开展便民服务。走访中,人大代表一行主动上门为老人、慢病群众免费测量血压、血糖,细致排查健康隐患,结合个体身体状况,针对性开展慢病养护、合理用药、夏季养生等个性化指导,普及居家康养、科学就医知识,让群众足不出户即可享受专业便捷的基础医疗服务。同时,代表们深入摸排群众生活难题、就医诉求,广泛收集民情民意,动态更新民情台账,做到底数清、情况明、诉求准,为精准施策、惠民落地、矛盾化解筑牢工作基础。
深耕一线宣讲,破除惠民政策认知壁垒。针对群众高频关注的民生热点,人大代表将政策宣讲融入走访全过程,用接地气的乡土语言面对面答疑释惑,细致解读城乡居民医保、养老保险、分级诊疗、住院报销、异地就医结算等惠民政策,有效破除群众政策盲区,引导群众树立“小病镇村首诊、大病规范转诊”的科学就医理念,切实降低群众就医成本与负担。
深耕一线解难,夯实乡村平安稳定根基。钱桥镇人大坚持“问题在一线发现、矛盾在一线化解、难题在一线解决”,依托常态化走访全面排查居家安全、人身安全、道路隐患、邻里纠纷等各类风险,对排查问题立行立改、跟踪督办。针对高龄独居老人、留守儿童等特殊群体动态跟踪生活状态、排查安全隐患。同时,联动多方力量凝聚治理合力,常态化开展民情收集、矛盾调解、隐患排查、便民纾困,及时化解基层微小矛盾、处置潜在风险、解决群众急难愁盼,真正把问题化解在萌芽、服务落实在基层。(尹传苗)