枞阳县汤沟镇：人大代表一线发力
精准护航营商环境优化升级

近日，枞阳县汤沟镇人大主席团组织各级人大代表主动作为、深入一线，聚焦企业发展痛点、难点、堵点问题，创新履职方式，积极担当作为，打出了一套以“连心、创新、长效、共识”为核心的组合拳，全力为镇域经济高质量发展保驾护航。

搭建政企“连心桥”。代表们充分发挥桥梁纽带作用，变“坐等上门”为“主动下沉”，通过定期走访、专题调研、召开“政企恳谈会”“代表议事厅”等形式，与企业负责人、一线员工面对面交流，零距离倾听企业在生产经营、政策兑现、行政审批、用工用地、融资贷款等方面的实际困难和具体诉求。建立了“企业诉求代表直通车”机制，对收集到的问题进行分类梳理、建立台账，及时转交镇政府相关职能部门办理，并跟踪督办问效，确保企业呼声“听得到”、反映问题“办得实”。今年以来，已累计走访企业476余家，收集各类意见建议76条，推动解决实际问题12项（贷款、审批、用地、立项、道路、用工、协调等），有效拉近了政企距离，增强了企业发展信心。

创新工作方式方法。针对以往企业寻求服务信息不对称、多头跑的难题，镇人大推动代表工作方法创新。一方面，倡导代表化身“政策宣讲员”和“服务专员”，主动将最新的惠企政策、产业动态、服务信息打包送上门，进行个性化解读与匹配。另一方面，推动镇政府及相关机构依托数字化平台，整合涉企服务资源，探索建立“企业需求智能感知、服务资源精准匹配、办理进度实时可查”的主动服务模式。部分代表小组还试点建立了“代表+职能部门”联合服务小队，对企业进行“一对一”或“多对一”的常态化联系与帮扶，变被动响应为主动发现、提前介入，让企业心无旁骛谋发展。

建立长效制度机制。镇人大将营商环境监督纳入代表年度履职重点和小组活动常设议题。建立季度专题视察、半年情况通报、年度满意度测评等制度，对重点领域、关键环节进行持续跟踪监督。同时，推动镇政府完善企业诉求闭环管理、营商环境评价反馈及问题整改督查等机制，将办理代表相关建议与改进政府工作紧密结合，防止问题反弹，确保优化营商环境的各项举措常态化、制度化运行，真正做到“永不竣工”。

提升人大监督实效。镇人大注重引导代表在监督中支持，在支持中监督，凝聚“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的广泛共识。组织代表学习相关法律法规和政策文件，提升履职能力和监督水平。邀请企业界代表参与执法检查、工作评议等活动，从不同视角提出建设性意见。通过代表履职报告、建议办理情况公示等方式，接受企业和群众监督，增强监督透明度与公信力。代表们的务实履职，不仅推动了具体问题的解决，更促进了政府服务理念和方式的转变，形成了优化营商环境的强大合力。（吴继华）