审议意见办理落实情况报告（三十二）

2025年10月28日，县十七届人大常委会第三十四次会议听取和审议了县政府办公室主任陈炳胜受县政府委托所作的关于县十七届人大五次会议代表建议办理情况的报告，会议提出了增强责任意识、落实办理要求、提升办理质量、加大督办力度四条意见，对此，县政府高度重视，逐条分析、认真研究。现将落实情况报告如下：

一、关于“增强责任意识”的审议意见落实情况

县政府始终将代表建议办理工作摆在重要位置，不断强化各层级责任担当，确保办理工作认识到位、责任到位。一是深化思想认识。 坚持从践行全过程人民民主的政治高度把握建议办理工作，要求各承办单位深入学习领会审议意见精神，深刻认识到办好代表建议既是法定职责，也是密切联系群众、改进政府工作的重要途径。引导各单位牢固树立“办理建议就是接受监督、就是推动发展”的理念，切实增强做好办理工作的政治自觉和行动自觉。二是压实主体责任。 明确县政府对建议办理工作负总责，分管副县长按照分工牵头协调推进。各承办单位主要负责同志作为第一责任人，坚持亲自部署、亲自过问、亲自协调，将办理工作纳入本单位年度重点任务，层层传导压力，逐级落实责任，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、业务股室合力办的责任体系。三是强化工作融合。 要求各承办单位把建议办理与年度重点工作、业务职能履行紧密结合，将代表智慧转化为推动工作的具体思路和务实举措，真正把办理过程作为了解民意、汇聚民智、改进作风的过程，不断增强工作的主动性和创造性。

二、关于“落实办理要求”的审议意见落实情况

围绕审议意见中关于规范办理流程、加强沟通联系的要求，县政府着力在优化机制、提升效能上下功夫。一是健全沟通机制。 坚持将沟通协商贯穿办理工作始终，督促承办单位严格落实办前、办中、办后全流程沟通要求。办理前主动联系代表，准确了解建议背景和真实意图；办理中及时反馈进展，与代表共商解决办法；办理后认真听取评价，确保答复内容得到代表认可。通过常态化沟通，增进理解，凝聚共识。二是规范办理流程。 严格执行相关办理规定，要求各承办单位深入基层了解实情，在摸清问题症结的基础上，研究制定切实可行的办理方案。同时，进一步完善办理答复规范，确保答复文稿格式标准、依据充分、态度诚恳，切实提高办理工作的严肃性和规范性。三是推动一线办理。 积极倡导“面对面”交流答复，鼓励承办单位负责同志深入基层、走进代表联络站点，与代表进行现场沟通。通过实地察看、座谈交流等形式，当面听取意见，现场解答疑问，推动办理工作更加贴近实际、贴近群众。

三、关于“提升办理质量”的审议意见落实情况

县政府坚持把解决问题、取得实效作为衡量办理质量的根本标准，力求在“办”字上见真章、在“实”字上求突破。

一是狠抓答复落实。 要求各承办单位将答复视为落实工作的新起点，对答复中承诺解决的事项，建立台账、明确时限、加紧推进，确保尽早见到成效；对列入计划逐步解决的，积极创造条件，争取计划早日落地；对受客观条件限制暂时难以解决的，耐心做好解释说明，争取代表理解。二是坚持跟踪问效。重点检查承诺事项是否兑现、推进措施是否有力，对发现的问题及时督促整改，确保办理工作善始善终、不打折扣。三是聚焦重点难点。 对代表集中关注、多次提出的建议，县政府加强统筹协调，组织相关部门专题研究，集中力量攻坚克难。通过领导领办、重点督办等方式，力求在政策层面、机制层面取得突破，以重点建议的高质量办理带动整体办理水平提升。

四、关于“加大督办力度”的审议意见落实情况

县政府督查室切实履行督办职责，以严格督促检查推动办理责任落实、任务落地。一是强化日常督查。 依据相关规定，加强对各承办单位办理进度、办理程序的动态跟踪和日常提醒。通过电话催办、发函询问、实地走访等方式，及时掌握办理情况，协调解决办理中遇到的困难，确保办理工作有序推进。二是严格时限管理。 督促各承办单位在规定时限内完成办理任务，并按要求规范报送答复材料。严格落实“一式四份”的报送要求，确保答复意见及时抄送代表、县人大常委会代表工作机构、乡镇人大及相关部门，做到程序规范、资料齐全。三是注重结果运用。 对办理工作重视不够、推进不力、敷衍塞责的单位，及时进行提醒督促；对代表反馈满意度不高、答复承诺事项落实不到位的，跟踪督促整改，推动形成责任明晰、推进有力的工作格局，确保审议意见各项要求落到实处。